企業人才梯隊和團隊建設

引言

人力資源管理與組織發展

1.人才梯隊建設與培養機制

2.課程方法論、工具與案例

第一部分人才梯隊篇

人才梯隊建設的重要性

1.用案例說話，避免空談理論

案例學習：人才選拔模型

1)案例學習：識別深層特征

2)案例學習：人才梯隊培養

3)人才選拔培養構建思路

2.講解方法論，力求舉一反三

明確人才標準

1)東方人看重：德才兼備

西方人看重：職業素質

人才標準：

初級標準：有潛質

中級標準：有能力

高級標準：有人品

人才梯隊

確定標準

人員評估

分類分級

使用測評工具

2)工作思維的測試

是否與崗位匹配

高潛員工

優秀員工

輪崗調崗

是否與上級匹配

溝通風格是否匹配

工作風格是否匹配

思維方式是否匹配

是否與團隊匹配

設計培養方案

3)如何因人而異

如何有針對性

培養的有效性

構建培訓體系

4)案例學習-麥當勞/新東方教育/建設銀行的人才梯隊建設

人才梯隊建設注意事項

3.企業對人才的標準含糊不定

采用不恰當或不科學的測評

分類和分級過于籠統不精細

人才梯隊方案重形式輕內容

第二部分團隊建設篇

團隊能力建設

1.執行能力-如何培養有執行能力的團隊

責任意識-從責任意識到責任心的轉變

積極主動-優秀的目標和時間管理意識

學習能力-提升學習技能、態度和意愿

團隊溝通建設

2.圖解什么是“溝通”？

什么是“有效溝通”？

圖解“有效溝通模式”

拆掉溝通的三面“心墻”

首因效應

投射效應

盲目猜疑

觀看視頻學習三面心墻

團隊凝聚建設

3.激勵理論與舉例

馬斯洛需求

X、Y理論

雙因子理論

期待效應與霍桑效應

職場中巧用激勵

識別下屬的人格特質

激勵下屬的技巧

如何激勵行動型員工

如何激勵思考型員工

如何激勵自戀型員工

如何激勵謹慎型員工

因人而異，知人善用

如何能留人滿足需求

對激勵的誤解和誤用

東方文化智慧對激勵的啟示

東方文化的包容性

看人之大識人所長

自我修煉的管理智慧

感受性與情緒化特征

人格魅力（正直、仁愛、擔當）

第三部分：培訓回顧與總結

串聯知識要點

1.啟發創新思維

2.激發行動實踐

3.推薦學習書籍